Twitch utilizará inteligencia artificial para detectar usuarios problemáticos
3 de December
Uno de los principales problemas a los que se enfrenta
Twitch es la toxicidad en la comunidad. En esa línea, Twitch ha construido
distintas herramientas para que los creadores de contenido puedan respirar
tranquilos y disfrutar de una comunidad sin insultos. Sin embargo, la última
adición a esta caja de herramientas sorprenderá a más de uno.
La nueva herramienta, conocida como Suspicious User
Detection, utiliza un modelo de aprendizaje automático para construir una
inteligencia artificial capaz de identificar a usuarios como posibles smurfs de
otros usuarios baneados. De esta forma, será más difícil para los usuarios
tóxicos evadir sus bans.
Entre otras cosas, esta herramienta analiza el comportamiento y las estadísticas de la cuenta y las compara con la información de cuentas que han sido baneadas por el dueño del canal. De esta forma, se puede identificar de forma más fácil a personas que, para evitar una prohibición, simplemente crean una cuenta nueva.
Los mensajes que tienen una alta probabilidad de provenir de
cuentas dedicadas al hate únicamente pueden ser vistos por el streamer y sus
mods. Ellos pueden decidir si la persona que envía ese mensaje necesita ser monitoreada
o si prefieren prohibirle directamente el comentar en el canal.
Twitch ha anunciado que esta herramienta estará activa por
defecto, pero que los streamers podrán configurarla e incluso desactivarla a su
gusto. Junto a la reciente actualización que permite a los streamers exigir que
solo cuentas con un correo o celular verificado comenten, quizás podamos ver
una experiencia más amigable en los chats de Twitch.