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Valve ha hecho oficial que estará cerrando algunas lagunas en su proceso de reembolso. Valve les permitía a sus jugadores solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a su compra si solo han jugado el juego durante menos de dos horas. Sin embargo, este proceso no funcionaba para los juegos del programa de Early Acess de Steam puesto que los usuarios registraban más horas de juego antes del lanzamiento completo y podían luego solicitar el reembolso después. Hoy en día este vacío legal ha sido cerrado.

“Si adquieres un juego que se encuentra en Early Access, cualquier tiempo de juego contará para el límite de reembolso de dos horas”, explicó Valve a través de su política de reembolso actualizada. "Si compras por adelantado un título que no se puede reproducir antes de la fecha de lanzamiento, puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del lanzamiento de ese título, y el período de reembolso estándar de 14 días/dos horas se aplicará a partir de la fecha de lanzamiento del juego."

Esta política también afecta a los juegos que ofrecen un Early Access como recompensa para quienes adquieren la reserva del juego. Steam viene realizando varias implementaciones adicionales a esta dentro del presente año 2024, una de ellas es la implementación de nuevas pautas sobre el uso de IA en los videojuegos y recientemente anunciaron Steam Families como una versión nueva y mejorada de Steam Family Sharing.

Etiquetas: Bitel Gaming Steam Valve